Grens aangeven op werk: waarom het zo moeilijk is (en hoe je het toch doet)

“Nee is een hele zin.”
Mooi gezegd op een Instagram-tegeltje. Iets minder mooi als je zondagavond om elf uur een appje krijgt van je manager die vraagt of je morgen iets wil overnemen. En je denkt: ik wil nee zeggen. Maar ik wil ook geen gezeik.
Als iemand iets meldt: wat leidinggevenden vaak fout doen (en wat wel werkt)

Er komt een collega je kantoor binnen. Ze vraagt of ze even kan zitten. Ze heeft eerst geklopt, maar haar stem klinkt anders dan normaal. Als de deur achter haar dichtvalt, zegt ze: “Ik moet je iets vertellen.”
Als je iets ziet gebeuren: de rol van de omstander (en hoe je die pakt)

New York, 1964. Een vrouw wordt op straat aangevallen, vlakbij haar huis. Het duurt een halfuur. Minimaal 38 mensen zien of horen het gebeuren vanuit hun ramen. Niemand grijpt in. Niemand belt de politie.
Waarom niemand iets zegt: de psychologie van zwijgen op de werkvloer

Er is een vraag die leidinggevenden stellen als er iets aan het licht komt. Bijna altijd. Met oprechte verbazing.
“Waarom heeft niemand iets gezegd?”De vraag is begrijpelijk. Want achteraf — als het incident boven water is, als de signalen op een rij staan, als het ineens zo duidelijk lijkt..
Wat is grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer? En waarom je het vaak niet ziet

Stel je voor: het is maandagochtend. Je staat bij de koffiemachine. Een collega maakt een grapje over het uiterlijk van een stagiaire. Iedereen lacht. Jij lacht ook — of eigenlijk: je trekt je mondhoeken omhoog. De stagiaire staat er een beetje ongemakkelijk bij.
Was dit grensoverschrijdend gedrag?